# Le service public mérite des logiciels à l’état de l’art.

[Support](https://etatdelart.ai/support.md) aide vos agents à répondre aux demandes des usagers. Le [Labo](https://etatdelart.ai/labo.md) construit avec vous les outils qui vous manquent. Tout est open source, et nous utilisons pleinement l’IA là où elle apporte le plus.

## Nos activités

### Support : mieux répondre aux usagers

Un logiciel open source de relation aux usagers : l’IA prépare les réponses, les agents décident.

### Labo : construire ce qui manque

Un studio de design et de développement qui crée des logiciels sur mesure avec les administrations.

## Notre approche

- **Open source.** Des logiciels ouverts, interopérables et durables.
- **Intelligence artificielle.** Nous l’utilisons pleinement là où elle apporte le plus, jamais pour faire joli.
- **Design exigeant.** Des outils que les agents ont plaisir à utiliser.

[Pourquoi nous avons créé État de l’Art](https://etatdelart.ai/lettre.md)

## Contact

Racontez-nous comment votre service travaille et ce qui vous prend du temps. Nous chercherons avec vous ce qui peut changer, même si la réponse n’est pas un logiciel.

margaux@etatdelart.ai